新型コロナウイルスを始めとする感染症の拡大防止のため、対面でのサービスを利用されるすべてのお客様に、以下のご協力をお願いいたします。（更新：2022年4月15日）
(1) 以下の場合はご利用いただけません。
- 利用される方、または同居するご家族に、発熱や咳など感染症が疑われる症状がある場合（※当日の朝に検温と体調確認をお願いします）
- 利用される方、または同居するご家族が、新型コロナウイルス陽性者の濃厚接触者に特定され、自宅待機を要請されている場合
- 利用される方が１週間以内に県外に滞在した場合
- 県外から来られた方との接触があり、感染リスクの高い場面があった場合（例：マスクなしで会話をした、感染対策をせず食事をした、等）
- 海外から帰国して自宅待機を要請されている期間
(2) 大人の方はマスクをご用意ください。
- マスクの着用にご協力ください。室内の場合は、不織布マスクの利用をお願いいたします。
- 手洗いまたは手指消毒にご協力お願いします。（洗面所は1階の玄関を入って左手奥にあります。）
(3) 利用後３日以内に感染症を発症した場合は、速やかにご連絡ください。
- 利用後３日以内に、発熱をはじめとする体調の変化があった場合は、医療機関の受診をお願いいたします。その結果、コロナウイルス感染症だけでなく、子どもがかかりやすい感染症だった場合は、その旨をご連絡ください。
(4) 個人情報を保健所等の公的機関に提出させていただく場合があります。
- 予約申込にあたってお知らせいただく個人情報（連絡先等）を、保健所等の公的機関からの要請に応じて提出させていただく場合がありますことをご了承ください。
(5) 以下の場合はサービスを休止することがあります。
- サービス提供者自身が（1）のいずれかに当てはまるとき。
- サービス提供者の家族に発熱等の症状があり、感染症の疑いがある状況の場合